2026年保险代理人考试模拟试卷保险营销策略与客户关系管理模拟题.docxVIP

2026年保险代理人考试模拟试卷保险营销策略与客户关系管理模拟题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列选项中，只有一项符合题意，请将正确选项的字母填在题号后括号内。每题1分，共30分）

1.保险营销的核心是（）。

A.扩大保费收入

B.提升公司品牌知名度

C.满足客户风险保障需求

D.增加营销人员数量

2.根据保险营销的STP理论，将整体市场划分为若干个子市场的过程称为（）。

A.目标市场选择

B.市场定位

C.市场细分

D.市场推广

3.以下哪项不属于保险产品的核心特征？（）

A.保障性

B.投资性

C.无形性

D.短期性

4.在保险产品定价中，主要考虑风险大小、预期损失、经营成本和利润目标的因素是（）。

A.成本导向定价法

B.竞争导向定价法

C.价值导向定价法

D.需求导向定价法

5.保险公司通过支付佣金给销售渠道成员来激励其销售产品，这种方式属于（）。

A.广告促销

B.公关活动

C.销售人员推销

D.销售促进

6.保险代理人通过向客户介绍产品、解答疑问、促成交易的过程，主要体现