《商务谈判》(第2版) 课件-第八章 商务谈判礼仪.pptx

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《商务谈判》(第2版)李爽主编人民邮电出版社第八章商务谈判礼仪

目录CONTESTS1礼仪概述2商务谈判中的常见礼仪

了解礼仪的本质及交往中的一般礼仪;掌握迎送礼仪、见面礼仪、交谈礼仪、宴会礼仪、服饰礼仪、参观礼仪等的基本要求;了解各国社交、商务的一些禁忌。学习目标

导入案例小韩的尴尬时刻罗经理是一家农用无人机公司的外贸业务负责人,常年奔波于世界各地。有一次,他带领新入职的业务员小韩前往南亚A国拜访老客户,一方面旨在帮助小韩尽快熟悉业务流程,另一方面也与南亚客户商谈扩大售后服务范围的事宜。与南亚客户的沟通十分顺利,客户还向罗经理介绍了一位中东地区的合作伙伴,并热情

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