2026年餐饮服务与管理专项训练习题
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、选择题
1.在餐饮服务中,以下哪项不属于基本的服务意识范畴?
A.尊重顾客
B.积极主动
C.好奇心强
D.耐心细致
2.餐饮企业中,负责接收顾客、介绍菜单、点单等服务的岗位通常是?
A.后厨厨师
B.传菜员
C.宴会服务员
D.前厅服务员
3.根据餐饮成本核算原理,毛利是指?
A.餐饮营业收入减去食材成本
B.餐饮营业收入减去人工成本
C.餐饮营业收
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