《商务谈判》（第2版） 课件-第七章 商务谈判中僵局的处理.pptx

《商务谈判》（第2版）李爽主编人民邮电出版社第七章商务谈判中僵局的处理

目录CONTESTS1僵局的类型及成因2僵局的处理原则及方法3突破僵局的策略、技巧及其运用

明确商务谈判中僵局的类型、成因和处理原则；掌握商务谈判僵局的处理方法以及突破谈判僵局的策略与技巧。学习目标

导入案例打破谈判僵局A国一家玻璃厂就玻璃生产设备的有关事项与M国某公司进行谈判。在谈判过程中，双方就全套设备同时引进还是部分引进的问题发生分歧。双方代表各执一词，互不相让，导致谈判陷入僵局。在此情况下，为了使谈判达到预定目标，A国玻璃厂的代表决定打破这个僵局。他思索片刻，面带微笑，换了一种轻松的语