2026年项目复盘报告撰写方法与模板暨3份填好复盘案例（目标达成度、根因分析、经验沉淀与行动项跟踪）.docx

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2026年项目复盘报告撰写方法与模板暨3份填好复盘案例（目标达成度、根因分析、经验沉淀与行动项跟踪）

项目管理办公室发布的复盘撰写口径，供项目经理、质量负责人与业务线主管使用；含四步法提问语、三类模板与三份填好的复盘案例。案例数字为示例编制，套用请按项目真实数据整体替换。

编制：项目管理办公室（PMO）审核：运营副总裁版本：v1.0日期：2026年10月

一、本册子的定位：什么情况必须复盘、谁来写、多久内交

复盘不是年终作业。PMO规定三类情形必须复盘：里程碑偏差超过10%、费用超支超过8%、客户投诉升级到监管或媒体层级，触发任意一项即