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门店日常巡检工作手册
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一、总则 4
二、巡检适用范围 11
三、巡检人员职责 13
四、巡检频次要求 15
五、巡检内容分类 17
六、店面外观巡检规范 21
七、入口区域巡检要求 23
八、公共区域巡检标准 24
九、商品陈列区巡检细则 28
十、收银服务区巡检要求 30
十一、仓储配套区巡检规范 34
十二、安防消防设施巡检标准 36
十三、用电用气设备巡检要求 38
十四、卫生环境巡检细则 40
十五、员工服务行为巡检标准 41
十六、顾客投诉处理巡检要求 46
十七
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