《商务谈判》综合期末试卷(一)
一、单项选择题(本大题共40小题,每小题1分,共40分)
每题只有一个正确答案,请将正确选项序号选出。
1.商务交往中30秒形成对方第一印象,该效应称为()
A.晕轮效应B.首轮效应C.刻板效应D.蝴蝶效应
2.商务谈判中“枭型”谈判者的核心特点是()
A.顽固死守立场B.无原则一味妥协C.追求双赢兼顾双方利益D.擅长计谋不择手段
3.“现实世界就是一张巨大的谈判桌,人人都可能成为谈判者”出自()
A.赫伯?科恩B.马斯洛C.亚当?斯密D.科特勒
4.下面不属于谈判信息收集“五知”的是()
A
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