2026年医院卫生院文化建设实施方案.docx

2026年医院卫生院文化建设实施方案

一、方案背景与总体目标

（一）背景依据

当前基层医疗卫生服务正从“以治病为中心”向“以人民健康为中心”深度转型，国家卫生健康委《全国医疗卫生机构文化建设指南（2024版）》明确要求，2026年末所有乡镇卫生院、社区卫生服务中心需完成标准化文化体系建设，群众对机构文化认可度不低于85%，职工文化活动参与率不低于90%。结合辖区2025年居民就医满意度调查结果：辖区群众对卫生院服务态度满意度为76.2%，对特色健康科普知晓率为58.7%，职工对单位归属感评分仅为6.2分（满分10分），存在服务理念传导不到位、文化标识不统一、职工精神风貌待提升、健康文化传播覆盖