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社区卫生服务中心老年患者协助季度检查与异常转介清单

社区卫生服务中心老年患者协助服务涉及登记、引导、转介、交接和回访等环节。季度检查以当季实际服务记录和现场操作为依据，逐项核对行政流程是否落实，异常情况是否完成转介交接，发现问题是否明确整改责任并安排复查。

检查对象与使用时点

□检查前在记录表首部填写受检社区卫生服务中心名称????????????、检查季度????????????、检查日期????????????、检查人员????????????，四项齐全后方可开始现场检查。

□确认本次检查覆盖当季老年患者协助服务的接待登记、预约引导、转介交接、记录归档四个环节，缺项的记入问题清单。

□确认受检机构提供当季老年患者协助服务台账、转介记录表和问题整改记录，资料缺失的当场登记缺失名称和份数。

□与受检机构负责人确认现场陪同人员????????????和检查路线，避免检查期间中断正在进行的老年患者服务。

□检查开始前说明本次检查只核对行政流程与协作记录，不涉及对具体患者作医学判断，检查人员不代替当班人员处理患者事务。

□检查中发现涉及患者个人资料的内容，只记录台账编号，不抄录与本次检查无关的个人信息。

□检查结束后当场向受检机构反馈核对结果，双方在检查记录上签字确认????????????。

检查前资料与制度准备

□受检机构能提供当季老年患者协助服务岗位排班表，排班表上