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2026年优质线索跟进绩效考评方案

1.方案说明

1.1方案目的

为全面落实公司2026年经营目标中“优质线索孵化转化率提升30%”的核心要求，打通线索从初筛派发到最终签约全链路的责任溯源节点，破解过往线索跟进过程中权责不清、协同内耗、激励错配的痛点，充分调动一线跟进人员的主动性与创造性，实现优质线索资源的价值最大化，同时搭建公平透明的价值贡献评估体系，让绩效产出向实际业务结果倾斜，避免“劣币驱逐良币”的不公平现象，特制定本专项绩效考评方案。

1.2适用范围

本方案适用于2026年度所有直接参与公司统一认定优质线索的承接、跟进、孵化、协同支撑的岗位序列，具体包括线索运营专员、前端销售代表