山东开放大学《生产与运作管理》期末考试复习题及参考答案.docx

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山东开放大学《生产与运作管理》期末考试复习题及参考答案

一、单项选择题(每题2分,共20分)

1.生产与运作管理的对象是()。

A.产品或服务的生产过程

B.产品或服务的销售过程

C.产品或服务的研发过程

D.产品或服务的售后过程

答案:A

解析:生产与运作管理是对产品或服务的生产(运作)过程进行计划、组织、指挥、协调和控制,其管理对象是生产过程。

2.流水生产最基本、最显著的特征是()。

A.连续性

B.比例性

C.节奏性

D.平行性

答案:A

解析:流水生产按工艺顺序依次排列工作地,制品连续不断地在各工作地间流动,因此连续性是它最基本、最显著的特征。

3.

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