山东开放大学《生产与运作管理》期末考试复习题及参考答案
一、单项选择题(每题2分,共20分)
1.生产与运作管理的对象是()。
A.产品或服务的生产过程
B.产品或服务的销售过程
C.产品或服务的研发过程
D.产品或服务的售后过程
答案:A
解析:生产与运作管理是对产品或服务的生产(运作)过程进行计划、组织、指挥、协调和控制,其管理对象是生产过程。
2.流水生产最基本、最显著的特征是()。
A.连续性
B.比例性
C.节奏性
D.平行性
答案:A
解析:流水生产按工艺顺序依次排列工作地,制品连续不断地在各工作地间流动,因此连续性是它最基本、最显著的特征。
3.
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