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物流配送员货物周转绩效表

考核人

部门

职务

周期

评定标准：总分采用100分制

A100-95优秀--超出预计标准，超质超量完成工作。

B94-80良好--达到预期标准，保质保量完成工作。

C79-70合格--能够按照要求完成工作，但个人能力需要提高。

D70以下不合格--未能按照标准完成工作，可能不胜任本职工作。

考核指标

权重

能力指标

衡量标准

分值

得分

货物配送效率

25%

配送准时率

配送准时率达到95%，每延误一次扣除5分；未达到95%，每低1%扣除2分。

5

货物配送效率

25%

配送错误率

配送错误率为0%，每出现一次错误扣除10分；错误率超过0%，每超过1%扣除1分。

10

货物配送效率

25%

配送效率提升

与去年同期相比，配送效率提升10%，每提升1%加1分。

10

货物配送效率

25%

配送区域覆盖范围

配送区域覆盖范围增加20%，每增加1%加0.5分。

5

货物配送效率

25%

客户满意度

客户满意度达到90%，每低1%扣除1分；未达到90%，每低1%扣除2分。

5

货物安全与完整性

20%

货物损坏率

货物损坏率为0%，每出现一次损坏扣除10分；损坏率超过0%，每超过1%扣除2分。

10

货物安全与完整性

20%

货物丢失率

货物丢失率为0%，每出现一次丢失扣除20分