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急诊绿色通道实施情况持续改进

为系统性提升急危重症患者救治效率，保障救治质量，医院于2022年启动急诊绿色通道实施情况的持续改进项目，以PDCA循环为核心管理工具，围绕急性胸痛、急性卒中、严重创伤、危重孕产妇、危重儿童及新生儿、急性上消化道出血六大类重点急危重症病种，开展全流程梳理、问题查摆与靶向整改，经过12个月的持续推进，救治效率与质量均实现显著提升。

一、基线评估与问题根因分析

项目启动初期，医院以2022年1-6月为基线期，通过回顾性病例分析、全流程现场追踪、医护人员深度访谈、鱼骨图根因分析等方式，全面梳理绿色通道运行的核心堵点。基线期共纳入符合准入标准的绿色通道救治病例1247例，其