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行业市场拓展专员绩效评估表

考核姓名：部门：职位：填报时间：年月日

A级指标

B级指标

权重

分值

评分标准

自评分

负责人评分

市场拓展能力

市场调研与分析

25%

25

能够根据公司战略需求，独立完成市场调研，报告内容详实，分析准确，为市场拓展提供有力支持。

市场拓展能力

目标客户开发

25%

20

能够根据市场调研结果，有针对性地开发目标客户，并成功签订合作协议。

市场拓展能力

竞品分析

25%

15

能够准确分析竞争对手的产品、价格、渠道、促销等策略，为公司制定竞争策略提供依据。

市场拓展能力

市场活动策划

25%

20

能够独立策划并成功执行市场活动，提升公司品牌知名度和市场占有率。

市场拓展能力

销售支持与培训

25%

10

能够为销售团队提供有效的产品知识和销售技巧培训，提升团队整体销售能力。

客户关系维护

客户满意度

20%

30

能够保持良好的客户关系，及时解决客户问题，提升客户满意度。

客户关系维护

客户投诉处理

20%

20

能够及时有效地处理客户投诉，避免客户流失。

客户关系维护

客户回访

20%

25

能够定期回访客户，了解客户需求，及时调整销售策略。

客户关系维护

客户关系拓展

20%

15

能够通过优质服务，拓展关键客户，提升客户忠诚度。

客户关系维护

客户信息管理

20%

10

能够准确管