清洁工绩效考核标准.docx

清洁工绩效考核标准

一、绩效考核总则

(一)考核目的

为规范保洁服务质量管理,明确清洁工岗位工作标准,建立公平合理的薪酬分配机制,充分调动清洁工工作积极性,提升公共区域、办公区域、服务区域的整体环境整洁度,保障物业服务、公共场馆运营的环境质量,制定本绩效考核标准。本标准适用于所有固定签约在岗的全职清洁工,临时外包清洁工可参照本标准核心指标执行。

(二)考核原则

1.量化可测原则:所有考核指标均设置可落地的量化标准,避免模糊描述,考核结果全部以现场检查数据为准;

2.公平公开原则:考核标准、检查流程、考核结果全部对被考核清洁工公开,接受岗位申诉;

3.分层考核原则:按照责任区域面积、清洁难

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