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社区四点半课堂服务规范

一、总则

1.1服务定位

社区四点半课堂是面向辖区内6-12岁小学阶段学生，在放学后（工作日16:30-18:30，寒暑假可适当调整为14:30-17:30）提供的公益性托管服务，核心目标是解决双职工家庭、外来务工家庭、低收入家庭等群体的学生放学无人看管难题，同时提供学业辅导、兴趣培养、安全看护、素质拓展等综合性服务，填补学校教育与家庭教育之间的时间空白，助力未成年人健康成长。

1.2服务原则

公益性原则：服务不得收取任何托管费用，所需经费由社区专项经费、民政部门补贴、社会捐赠共同承担，严禁以兴趣班、拓展课等名义变相收费。

安全性原则：始终把学生安全放在首位，落实全流程安全管理责任，建立风险防控机制，实现服务全程可追溯、风险可预判、应急可处置。

适配性原则：服务内容符合小学生年龄特点、认知水平和成长需求，避免超前教学、超标培训，不得布置额外学业负担。

公开透明原则：服务规则、人员信息、课程安排、安全预案等内容全部向家长公开，定期收集家长和学生反馈，动态优化服务内容。

1.3适用范围

本规范适用于社区自主运营、联合社会组织运营、委托第三方专业机构运营的所有四点半课堂服务场景，所有参与服务的工作人员、志愿者、合作方均需严格遵守本规范要求。

二、场地与设施配置规范

2.1场地要求

教学区使用面积不低于60平方米，人均活动面积不低于2平方米，最多容纳人数不超