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企业新员工质量管理知识考核试卷及答案

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企业新员工质量管理知识考核试卷及答案

一、单项选择题（共10小题，每题2分）

1.在质量管理中，PDCA循环代表的是哪四个环节？

A.计划、设计、检查、处理

B.计划、执行、检查、处理

C.预测、设计、控制、分析

D.预测、执行、检查、分析

参考答案：B

2.质量管理中，“5S”管理方法不包括以下哪一项？

A.整理

B.整顿

C.清扫

D.清洁

参考答案：D

3.ISO9001质量管理体系的核心思想是？

A.持续改进

B.全面质量管理

C.零缺陷

D.客户满意

参考答案：D

4.在质量控制中，控制图主要用于？

A.产品设计

B.过程监控

C.市场调研

D.成本核算

参考答案：B

5.质量管理中，六西格玛（SixSigma）的目标是？

A.将缺陷率控制在1%以内

B.将缺陷率控制在3.4%以内

C.将缺陷率控制在5%以内

D.将缺陷率控制在10%以内

参考答案：B

6.在质量改进中，DMAIC模型代表的是哪五个阶段？

A.定义、测量、分析、改进、控制

B.计划、设计、分析、实施、控制

C.预测、设计、测