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2026年度院区环境维护提升工作方案

为全面提升院区环境品质，打造整洁有序、生态宜居、安全舒适的医养/办公/居住空间，结合院区实际运行情况及2025年环境维护工作短板，特制定，各项任务明确责任主体、时间节点、验收标准，确保可落地、可考核、可追溯。

一、工作目标

以“精细化管理、品质化提升、长效化保持”为核心，2026年底实现以下量化目标：

1.卫生保洁达标率100%，公共区域烟蒂、纸屑等零星垃圾滞留时间不超过15分钟，重点区域（门诊大厅、住院部走廊、食堂操作间、电梯轿厢）每2小时巡检清洁一次，患者/职工/居民环境满意度达95%以上；

2.绿化存活率不低于98%，区域内裸露土地覆盖率100%，本土植物占比提升至85%，全年完成3处景观节点升级，打造1个院区“口袋公园”示范点位；

3.设施完好率99%以上，公共座椅、标识标牌、照明设施、休闲器械故障响应时间不超过2小时，24小时内修复率达95%，无长期损坏未修复情况；

4.垃圾分类准确率达90%以上，可回收物资源化利用率提升至35%，全年清运垃圾无溢漏、无积压，无因垃圾清运不及时引发的投诉事件；

5.全年无环境类安全事故，包括因路面湿滑、设施松动、枯枝坠落、积水内涝引发的人员伤亡或财产损失事件。

二、重点工作任务及实施安排

（一）卫生保洁精细化提升工程

1.分区域差异化保洁标准制定

按功能属性将院区划分为5类保洁单元，分别明