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质量月知识竞赛题库及答案（共450题）

1.设备管理使用原则的三好为（）。

A.管好

B.保养好

C.用好

D.修好

标准答案：ABD

2.KPI体系的基本特征有（）。

A.系统性

B.可控和可管理性

C.价值牵引性

D.价值导向性

标准答案：ABCD

3.质量具有（）。

A.广义性

B.时效性

C.相对性

D.差异性

标准答案：ABC

4.KPI考核的缺点有（）。

A.KPI指标比较难界定

B.KPI会使考核者误入考核的机制

C.KPI并不是针对所有岗位都适用

D.目标明确

标准答案：ABC

5.在抽样检验中，样本要具有（）。

A.代表性

B.耐久性

C.真实性

D.权威性

标准答案：AC

6.在检验人员做出产品放行、交付的判定前，需要（）。

A.提供证实产品符合规定要求的客观证据

B.提供产品的生产能力已达到要求的客观证据

C.提供顾客已经满意的客观证据

D.所提供的客观证据得到认定

标准答案：AD

7.在与客户沟通时，应具备哪些条件（）。

A.做一个忠实的倾听者

B.主动向客户询问

C.进行有效的语言沟通

D.注重其他的沟通方式

标准答案：ABCD

8.确保现场设备的安全运行，应（）。

A.日常点检

B.设备的目视化

C.做好现场5S

D.设备台账

标