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电信网络优化工程师技术效果KPI考核表

编号

姓名

职务

日期

评定标准：

A100-95优秀--超出预计标准，超质超量完成工作。

B94-80良好--达到预期标准，保质保量完成工作。

C79-70合格--能够按照要求完成工作，但个人能力需要提高。

D70以下不合格--未能按照标准完成工作，可能不胜任本职工作。

考核项目

权重

考核要素

考核内容

标准分

得分

核心业务成果

30%

网络优化项目完成率

完成所有指定网络优化项目，确保项目按时交付且符合技术规范。

30

核心业务成果

30%

网络性能指标达标率

确保网络延迟、丢包率、切换成功率等关键性能指标达标，异常情况及时上报并处理。

25

核心业务成果

30%

客户满意度评分

根据客户反馈、满意度调查及服务评价，评估网络优化对客户体验的提升效果。

15

核心业务成果

30%

业务增长贡献度

通过优化网络架构、提升资源利用率，直接推动业务收入增长或用户增长。

10

核心业务成果

30%

网络优化方案采纳率

提出的优化方案被采用并实施，有效提升网络稳定性与服务质量。

5

技术方案优化

25%

技术方案创新性

提出并实施具有创新性的网络优化方案，提升网络效率或解决复杂问题。

20

技术方案优化

25%

技术方案实施效率

方案实施时间控制在预期范围内，且无