2026年职场沟通与协作能力提升考核试卷.docx

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2026年职场沟通与协作能力提升考核试卷

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、沟通基础

1.在紧急通知情况下,以下哪种沟通渠道最合适?

A.邮件

B.即时消息

C.电话

D.会议

2.视频会议中,对方频繁摸鼻子的行为可能暗示什么?

A.兴奋

B.不耐烦

C.紧张

D.困倦

3.以下哪些行为属于主动倾听的表现?(多选题)

A.打断对方表达

B.复述对方观点

C.提出澄清问题

D.看手机

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