2026年保险代理人考试模拟试卷保险产品销售与市场拓展策略与技巧应用.docxVIP

2026年保险代理人考试模拟试卷保险产品销售与市场拓展策略与技巧应用

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列选项中，只有一项符合题意，请将正确选项的代表字母填写在答题卡相应位置。）

1.在进行保险产品销售时，确定客户保险需求的第一步通常是（）。

A.推荐特定的高佣金产品

B.介绍公司的品牌历史

C.深入了解客户的家庭结构、财务状况和风险保障缺口

D.直接展示产品的华丽包装

2.对于收入稳定、有储蓄习惯的年轻家庭，销售人员进行健康险组合配置时，通常应优先考虑推荐（）。

A.高额终身寿险

B.重大疾病保险+医疗费用报销型保险

C.长期护理保险

D.车辆损失保险

3.“挖掘式提问”和“封闭式提问”在销售过程中的主要区别在于（）。

A.挖掘式提问通常用“什么”、“为什么”开头，封闭式提问用“是不是”、“对不对”开头

B.挖掘式提问旨在获取更多信息，封闭式提问旨在确认已知信息

C.挖掘式提问需要客户花费更多时间思考，封闭式提问更省时

D.挖掘式提问适用于初次接触，封闭式提问适用于深入沟通

4.当客户对产品的某个保障责任表示怀疑时，销售人员常用的有效应对技巧是（）。

A.反复强调