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供水中断现场应急处置方案

一、总则

1.1编制目的与适用范围

供水中断不同于一般设备故障——水停2小时以上，住户储水耗尽；停6小时以上，高层二次供水系统存水抽空，极易引发管道气堵、水质二次污染等次生问题。本方案的目标是：在接到断水报告后30分钟内判明原因与影响范围，4小时内恢复主管线供水或启动临时供水，24小时内全面恢复正常供水并完成水质确认。

适用范围：

?供水中断的主责单位：xxx物业服务中心（以下简称“服务中心”）工程维修部

?适用对象：xxx小区（建筑面积约12万平方米，住户约1100户，含二次供水泵房1座、市政供水接口2处、生活水池1座容积200立方米）

?适用情形：市政管网断水、小区内部主管网爆管、二次供水设备（变频泵、控制柜）故障停水、计划性停水

1.2编制依据

?《中华人民共和国突发事件应对法》

?《城市供水条例》（国务院令第158号）

?《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2022）

?《二次供水设施卫生规范》（GB17051-1997）

?当地供水公司签订的《供水协议》及供水热线电话

1.3处置原则

1.先判明、后动手：未查清断水原因（市政侧还是小区内部侧）前，不得盲目拆管放水，防止错判扩大停水范围。

2.先供水、后修复：满足基本用水优先于设备完好性，可临时供水就不等修复完成。

3.