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2026年中国质量协会质量专业能力考试[质量经理]训练题及答案

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.根据GB/T19000-2016《质量管理体系基础和术语》，质量的定义是（）。

A.产品合格的程度

B.一组固有特性满足要求的程度

C.顾客满意的程度

D.零缺陷的程度

2.PDCA循环中，A阶段的主要任务是（）。

A.制定计划

B.实施计划

C.检查实施结果

D.对检查结果进行处置，巩固成绩并将遗留问题转入下一循环

3.全面质量管理（TQM）强调的质量责任主体是（）。

A.质量管理部门

B.生产一线员工

C.全体员工

D.最高管理者

4.下列费用中，属于质量成本中的鉴定成本的是（）。

A.质量培训费用

B.质量策划费用

C.进货检验费用

D.质量改进小组活动费用

5.控制图的中心线一般表示（）。

A.规格上限

B.规格下限

C.过程统计量的均值

D.顾客给定的目标值

6.过程能力指数Cp=1.0

A.公差范围大于6σ

B.公差范围等于6σ

C.公差范围小于6σ

D.无法判断

7.主要用于寻找影响质量问题的主要原因并按重要性排序的图示工具是（）。

A.因果图

B.排列图

C.散布图

D.直方图

8.六西格玛管理DMAIC流程中，字母“M”代表的是（）。

A.管理

B.