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品质异常处理流程——结构规范与填写要求

制造运营与质量体系·实务版

适用范围：质量部｜编制日期：2026年10月｜适用岗位：质量工程师｜文件编号：WB-16-8751

内容摘要

「品质异常处理流程——结构规范与填写要求」是本文讨论的主题，核心关切在于Cpk能否稳定复现。全文以100条台账记录与20次实测数据为基础，给出18项考核指标，并明确12项配套动作，相关内容已在量产爬坡情境下完成全流程推演。核心结论：防错设计不做实，异常闭环无从谈起。

说明：表内计量单位均为%，测算以外部环境不发生剧烈变化为前提；数据均取自MES系统数据，抽样量100。引用前请先按第三章口径核对实际数