原创力文档质量战略试卷及答案
一、单项选择题（每题2分，共10题）
1.质量战略的核心是（B）
A.成本控制
B.满足顾客需求
C.技术创新
D.市场扩张
2.在质量管理体系中，ISO9001是（A）
A.国际标准
B.国家标准
C.行业标准
D.企业标准
3.质量改进的基本方法之一是PDCA循环，其中A代表（C）
A.计划
B.实施
C.检查
D.行动
4.质量成本中，预防成本是指（A）
A.为预防产品不合格所发生的成本
B.产品不合格后所发生的成本
C.为处理不合格产品所发生的成本
D.为顾客提供售后服务所发生的成本
5.质量管理中，六西格玛管理的主要
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