医疗服务能力提升总结.docxVIP

医疗服务能力提升总结

本单位2023年度医疗服务能力提升专项工作围绕“以患者为中心”的核心宗旨，聚焦群众就医急难愁盼问题，从硬件升级、流程优化、人才引育、专科建设、智慧赋能、人文关怀六大维度系统推进，累计完成37项具体提升任务，切实推动了医疗服务质量与群众就医满意度的双提升。

首先是夯实硬件基础，补齐服务短板。本年度累计投入医疗硬件升级资金2126万元，完成了一批关键医疗设备的更新换代与基础设施改造升级。针对辖区群众对影像学检查的需求增长，引进1.5T超导核磁共振成像系统、数字化平板DR、全身螺旋CT各1台，填补了辖区高精度腹部、颅脑影像学检查的空白，全年完成影像学检查12.7万余人次，较上年增长19.4%。对急诊医学科进行扩容改造，增设留观床位22张，升级抢救室监护、供氧设备，将急诊抢救响应时间从平均8分钟缩短至4分钟，全年救治急诊危重患者1120余例，救治成功率提升至91.2%。完成消毒供应中心的标准化升级，通过省级消毒供应中心验收，实现了手术器械的集中清洗、消毒、灭菌，保障了手术安全。同时，为下辖3家社区卫生服务中心配置便携式超声诊断仪、心电监护仪、全自动血常规检测仪各2台，打通了基层医疗机构与总院的检查检验数据通道，实现了双向转诊患者的检查结果实时共享，避免了重复检查。此外，新建层流净化手术室2间，配备进口腹腔镜、关节镜等微创手术设备，可开展骨科、普外科、妇科的各类微创手术