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2026年中级质量师（质量专业综合知识）综合练习题及答案二

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.质量的定义是“一组固有特性满足要求的程度”，其中“要求”的含义不包括以下哪项？

A.明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望

B.要求会随着时间和环境的变化而变化

C.要求只能由顾客提出，组织自身不能提出要求

D.要求可以来自法律法规的规定

答案：C

解析：质量定义中的“要求”既可以由顾客提出，也可以由组织自身根据市场分析、法律法规、内部目标等提出，说“只能由顾客提出”是片面的。

2.PDCA循环中，A阶段的主要任务是？

A.制定方针和目标

B.按计划执行

C.检查执行结果

D.总结经验、巩固成果，并将未解决的问题转入下一循环

答案：D

解析：A即Action（处理）阶段，核心是标准化和持续改进；制定方针、目标属于P阶段，执行是D阶段，检查是C阶段。

3.下列不属于ISO9000族标准中质量管理八项原则的是？

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.利润最大化

D.过程方法

答案：C

解析：质量管理八项原则包括：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。“利润最大化”不是质量管理原则。

4.控制图的上、下控制界限通常取为？

A.μ

B.μ

C.