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食堂员工工作态度测试题及答案

本次测试针对食堂全体在岗员工设置，围绕服务意识、责任意识、合规意识、团队协作意识4个工作态度核心维度设计，总分100分，测试时长60分钟，不含岗位操作技能类专业考核内容，仅考察工作态度认知与行为倾向。

一、判断题（共20题，每题1分，总分20分。请在题目后括号内填写“对”或“错”）

1.临近下班时间，仍有3名就餐人员排队等待打餐，应按服务标准完成打餐，不得以到点下班为由拒绝提供服务。（）

2.打餐时遇到熟人，可以额外多打半勺荤菜，属于正常人情往来，不违反工作要求。（）

3.打扫就餐区时发现就餐人员落下的钱包、手机等物品，应第一时间上交食堂管理岗，不得私自留存