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线上中医问诊服务知情同意书

一、总则与声明

线上中医问诊服务是依托互联网平台，由具备合法执业资质的中医医师通过网络问诊的方式，为患者提供中医辨证论治、健康咨询、康复指导及处方用药建议的医疗服务形态。本同意书的核心价值在于让您在看诊前全面知晓线上诊疗的获益、局限与风险，从而作出理性选择——不是签署一份免责文件，而是一份双向责任契约。

依据《中华人民共和国医师法》《中华人民共和国中医药法》《互联网诊疗管理办法（试行）》等法规，本平台开展线上中医问诊服务。签署本同意书之前，请您完整阅读以下条款，充分理解线上问诊的服务边界、潜在风险、自费项目及双方的权利义务。您点击「同意并进入问诊」按钮，或者在纸质版上签名，均视为您已理解并接受本同意书全部内容。

本同意书适用于您在线上平台发起的图文问诊、视频问诊、复诊开方、中药代煎配送及健康咨询等服务项目。

二、服务与法律边界

线上问诊与线下当面诊疗的根本差异在于信息获取方式与检查手段受限，服务的适用边界必须清楚限定——适合的范围要明确，不适合的范围更要明确，这是保障医疗安全的生命线。

2.1适宜与不适宜的判定

适宜线上问诊的情形（举例）

不适宜线上问诊的情形（必须转线下）

慢性病（高血压、糖尿病、失眠、慢性胃炎等）稳定期的中医药调理与复诊

急危重症：剧烈胸痛、呼吸困难、大出血、意识障碍、高热不退（体温≥39℃超过24小时）等

常见病症的初诊（