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2026年医院媒体宣传运营工作计划暨推送安排行事历

一、工作总则

（一）核心目标

2026年医院宣传工作以“打造有温度的公立医疗品牌、构建医患信任桥梁、传递权威健康知识、赋能临床业务增长”为核心目标，全年实现主流媒体正面报道≥60篇，官方自媒体矩阵总阅读量突破1200万，患者满意度较2025年提升3个百分点，门诊预约量中新媒体渠道占比达到25%，健康科普内容群众知晓率覆盖辖区60%以上常住人口。

（二）工作原则

所有宣传内容严格遵循《医疗机构管理条例》《医疗广告管理办法》及国家卫健委宣传工作相关规定，坚持“内容权威、导向正确、贴近群众、服务临床”的原则，杜绝虚假宣传、过度营销，所有医学相关内容必须经对应科室副主任及以上职称人员审核确认后方可发布。

（三）矩阵架构

整合“两微一抖一视频号+官方小程序+社区社群”六级传播矩阵：官方微信公众号定位权威信息发布、服务入口承载，微信视频号定位医疗场景可视化传播，抖音定位泛健康科普流量覆盖，微博定位舆情响应和热点互动，官方小程序承载预约挂号、报告查询、科普内容检索功能，社区健康社群定位精准患者服务和健康提醒。各平台账号统一宣传口径，内容差异化分发，实现传播效果最大化。

二、季度核心工作规划

（一）第一季度：迎新启航·健康守护季（1-3月）

1.季度核心主题

围绕元旦、春节、春运、春季常见病防控、节后健康调整等场景，聚焦“团圆年·健康年”核心概