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产品质量量表题目及答案

一、单项选择题（本题型共15题，每题2分，共30分）

1.产品质量量表的核心功能是（）

A.测量产品的外观设计B.量化产品质量的感知或实际水平C.评估产品的市场销量D.预测产品的生命周期

2.以下不属于产品质量量表常见维度的是（）

A.性能B.可靠性C.价格D.耐用性

3.李克特量表的典型形式是（）

A.二选一的是非题B.从“非常同意”到“非常不同意”的等级评分C.开放式问题D.排序题

4.量表的“信度”是指（）

A.测量结果的一致性和稳定性B.测量结果的准确性C.测量内容的全面性D.测量工具的简洁性

5.以下关于产品质量量表题项设计的说法，正确的是（）

A.题项应尽可能抽象B.题项应使用模糊的词汇C.题项应避免双重否定D.题项应包含多个维度

6.产品质量的“耐用性”维度指（）

A.产品完成规定功能的能力B.产品长时间保持功能的能力C.产品抵抗损坏的能力D.产品对使用者的安全保障能力

7.语义差异量表通常用于测量（）

A.产品的性能B.产品的形象感知C.产品的可靠性D.产品的耐用性

8.量表的“内部一致性信度”主要通过（）指标计算

A.重测相关系数B.克朗巴赫α