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大数据背景下酒店精准营销模式研究

摘要

随着经济发展，促进了旅游业的发展，从而也带动了酒店业的快速成长。尤其是最近几年国际集团品牌酒店的强行入驻，星级酒店数量出现井喷式增加，酒店的竞争越来越激烈，传统的酒店营销已经受到威胁，传统思维的颠覆影响到商业模式的改变，客户需求呈现多样化，酒店营销面临新的挑战。通过精准营销满足客户的多种需求是酒店营销的最佳选择。电子计算机技术的进步，网络时代越来越深入人心，大数据时代的到来让人们的消费行为有迹可循，并且可以根据数据分析推测人们的消费轨迹和消费需求。如何能够与时代信息同步，挖掘数据背后隐藏的营销信息，是制定实施精准营销的关键。论文以酒店为研宄对象，以相关营销理论为指导，通过对酒店宏观和微观环境分析，全面了解酒店面临的机会与威胁，优势与劣势（SWOT分析），并指出酒店营销存在的问题。运用STP理论，对酒店市场进行市场细分及定位，以消费者需求为出发点，尝试在大数据时代下，通过挖掘消费者的数据信息，对酒店进行精准营销探索，该研宄大胆地把以数据库为基础的精准营销和以网络为基础的精准营销相结合，对酒店营销策略进行制定和分析。

关键词：大数据；酒店；精准营销；模式

目录

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大数据背景下酒店精准营销模式研究 1

摘要 2

目录 3

1. 序言 4

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