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房地产销售代理公司业务经理项目签约与执行KPI考核表

A级指标

B级指标

权重

分值

评分标准

自评分

部门评分

市场拓展

新客户获取数量

25%

10

1.负责制定并执行新客户获取计划；2.通过线上线下多渠道拓展潜在客户；3.与潜在客户建立有效沟通，促成合作。

市场拓展

客户满意度

25%

15

1.定期收集客户反馈，持续改进服务；2.及时响应客户需求，解决客户问题；3.维护良好的客户关系。

市场拓展

市场活动参与度

25%

10

1.积极参加行业展会、论坛等活动；2.通过市场活动提升公司品牌知名度；3.与同行建立良好合作关系。

市场拓展

市场分析报告质量

25%

10

1.准确分析市场趋势，提出合理建议；2.数据分析详实，逻辑清晰；3.报告内容对业务决策有指导意义。

市场拓展

市场活动效果

25%

10

1.负责市场活动的策划与执行；2.通过市场活动提高公司项目曝光度；3.关注活动效果，优化活动方案。

客户关系维护

客户拜访次数

20%

10

1.定期拜访重要客户，了解客户需求；2.及时更新客户信息，保持良好沟通；3.解决客户问题，提升客户满意度。

客户关系维护

客户关系维护质量

20%

15

1.通过多种方式与客户保持良好关系；2.及时响应客户需求，提供优质服务；3.定期收集客户反馈，持续改进。

客户关系维护

客户问题解