消费者心理学试题及答案.docxVIP

消费者心理学试题及答案

一、单项选择题（共20小题，每小题2分，总计40分。在每小题给出的4个选项中，只有1项符合题目要求，请将正确选项的序号填在题干后的括号内）

1.学界公认的消费者心理学学科雏形诞生的标志性事件是（）

A.1879年冯特在德国莱比锡大学建立首个心理学实验室

B.1903年美国应用心理学家沃尔特·D·斯科特出版全球第一本《广告心理学》专著，首次提出消费相关心理学研究命题

C.1943年亚伯拉罕·马斯洛在《人类动机理论》论文中提出需求层次模型

D.1969年美国消费者研究协会（ACR）正式成立

2.消费者在选购保温杯时，会自动过滤掉页面上标注“食品级304不锈钢”之外的材质说明、物流时效、店铺满减等无关信息，优先关注材质参数，这一行为体现的知觉核心特性是（）

A.知觉恒常性B.知觉整体性C.知觉选择性D.知觉理解性

3.消费者原本计划购买一杯标价22元的拿铁，结账时被店员告知“今日加3元即可升级为价值8元的大杯款”，绝大多数消费者会选择加钱升级，这一现象背后对应的核心心理学效应是（）

A.锚定效应B.禀赋效应C.损失厌恶D.晕轮效应

4.根据消费者记忆加工的层级分类，消费者对某品牌经典广告语“钻石恒久远，一颗永流传”的记忆属于（）

A.感觉记忆B.短时记忆C.长时记忆中的语义记忆D.长时记忆中的情景记