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售后服务计划更新通知（7篇）范文

售后服务计划更新通知篇1

公司名称____

姓名____

职位____

日期____

尊敬的____：

您好！

我方已收到贵公司关于售后服务计划更新的通知，经仔细审阅，现就相关事宜予以确认

一、售后服务范围

1.我方将为您提供以下产品的售后服务：____（请列举具体产品名称或型号）。

2.售后服务范围包括但不限于产品维修、更换零部件、技术支持等。

二、售后服务流程

1.贵公司需在产品售出后____日内，将售后服务计划及相关资料发送至我方电子邮箱____。

2.我方将在收到售后服务计划及相关资料后____日内予以回复，确认售后服务流程。

三、售后服务响应时间

1.对于产品维修，我方将在收到贵公司提交的维修申请后____小时内响应。

2.对于更换零部件，我方将在收到贵公司提交的更换申请后____个工作日内安排发货。

四、售后服务费用

1.我方将按照贵公司提供的售后服务计划及收费标准执行。

2.售后服务费用将在产品售出后____个工作日内结算。

五、其他事项

1.贵公司需保证售后服务计划的相关信息真实、准确、完整。

2.我方有权对售后服务计划进行必要的调整，以适应市场变化和客户需求。

特此确认，如有未尽事宜，双方可另行协商解决。

感谢贵公