护理单元绩效考核体系方案.docx

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护理单元绩效考核体系方案

目录TOC\o1-4\z\u

一、总体目标与基本原则 3

二、考核对象与适用范围 5

三、组织架构与职责分工 7

四、考核周期与实施流程 10

五、考核指标体系设计 13

六、护理工作量评价 16

七、护理质量评价 19

八、患者安全评价 21

九、患者满意度评价 25

十、团队协作与人才培养评价 28

十一、指标权重与评分方法 31

十二、绩效分配与核算办法 33

十三、考核结果公示与反馈 38

十四、申诉复核与结果应用 46

十五、监督管理与持

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