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部门间沟通协同培训方案

这段时间我作为负责公司内部培训的工作人员，跟着部门总监处理了三起因跨部门沟通不畅导致的项目卡壳问题，最深的感受就是：很多时候不是大家能力不够，也不是谁故意偷懒耍滑，就是部门之间那层无形的“墙”没打通，沟通的习惯和方法不对，好好的事愣是卡在半路上，让两边都憋一肚子气，还耽误了整体进度。结合这段时间我做的内部需求调研，整理了这份可落地的部门间沟通协同培训方案，具体内容如下：

一、培训背景与目标

1.1培训背景

我前前后后找了二十多个不同部门的同事聊过，回收了七十多份需求问卷，统计下来有超过八成的同事都遇到过跨部门沟通的糟心事：我印象特别深，设计部的小姑娘跟我吐槽，运营半夜