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- 2026-10-20 发布于四川
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汇报导览
圈组组建与主题选定
选对主题,改善就成功了一半
圈组组建奠定改善基础
老年科牵头,联合急诊科、护理部、信息科骨干,圈员涵盖医生、护士与流程管理人员。
主题选定聚焦等待痛点
从多维度头脑风暴到量化评分,选题过程严谨有序。
现状把握与目标设定
没有测量,就没有改善
活动计划与现况调查并行
计划、流程、数据三线并进,为现状把握奠定基础。
现况量化揭示改善空间
数据揭示问题焦点,柏拉图与分层分析锁定改善重点。
目标设定锚定改善幅度
要因解析与真因验证
找到真因,才能对症下药
特性要因图系统解析
五维解析框架系统排查,为真因筛选奠定基础。
真因验证聚焦关键症结
特性要因图末端因素较多,经查检验证与柏拉图排序筛选关键要因。
对策拟定与实施
对策贵在落地,改善重在坚持
对策拟定评分择优
对策实施推动流程改善
效果确认与标准化
改善无止境,标准保长效
效果确认验证改善成效
标准化固化改善成果
改善有终点,标准无终点
持续改进,守护急诊生命线
缩短的每一分钟,都是对生命的尊重
以品管圈之力,让急诊等待不再漫长
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