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2025年度血液科护理部工作总结暨工作计划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

2025年度，血液科护理部在医院的统一部署与领导下，围绕“以病人为中心，以质量为核心”的工作方针，积极推动护理服务标准化、规范化、人性化建设。结合科室实际需求，全年完成了以下核心职责任务：

临床护理服务：全年共完成患者护理服务3650人次，包括日常护理、治疗操作、病情观察、宣教指导等。具体分布如下：

项目

人次

占比

备注

普通护理服务

2780

76.2%

基础护理

复杂治疗护理

420

11.5%

化疗、输血、血液透析等

患者心理疏导

150

4.1%

心理干预

疾病健康宣教

300

8.2%

健康教育课、宣传手册发放等

护理质量控制：本年度护理部共开展质量检查12次，覆盖临床护理、护理文书、病房管理、安全护理等关键环节，发现并整改问题157项，改进率高达95%。通过质量控制体系的不断完善，提升了护理质量与患者满意度。

护理安全与风险管理：全年护理差错率为0.12%，较2024年度下降15%。特别是针对化疗药物漏注、预防性使用抗凝药物等高风险操作，开展了专项培训与模拟演练，显著提高了护理人员的操作规范性与应急能力。

护理科研与教学：组织护理人员参与科研项目2项，其中一项已通过中期评审，预计将对血液病患者护理模式产生积极影响。护理部还开展了3次全