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学校后勤的调研报告

本次调研覆盖东部某地级市12所公办中小学、3所民办中小学共15所学校的后勤服务全链条，其中城区学校8所、乡镇学校7所，寄宿制学校9所、非寄宿制学校6所，通过实地踏勘、一线人员访谈、师生问卷抽样、台账核查四种方式开展，累计回收有效师生问卷2147份，访谈后勤一线员工126人、学校后勤管理干部32人，系统梳理了当前学校后勤服务运行的现状特征、存在的核心问题，并形成针对性优化路径。

当前学校后勤服务发展的主要成效

近年来，随着我国教育财政投入不断增加，学校后勤已经完成了从“重保障、轻服务”的传统模式向“保障打底、服务升级”的现代模式转型，整体服务能力适配教育发展需求的水平明显提升。从调研数据来看，15所学校全部完成了后勤安全底线的梳理规范，在食品安全、校园安防、消防安全三个核心领域全部达到省级办学标准，其中93.3%的学校实现食堂明厨亮灶工程全覆盖，86.7%的学校完成了大宗食材统一招投标配送，彻底改变了过去分散采购、质量不可控的问题。针对师生最关注的餐饮服务，调研数据显示，62.8%的师生对当前学校餐饮服务表示满意，较2018年同区域同类调研的44.2%满意率提升了18.6个百分点，超过七成的师生认为近五年学校餐饮的食材新鲜度、口味丰富度有明显提升。

在住宿保障与校园设施维护方面，近五年15所学校累计投入后勤改造经费2.17亿元，完成了12栋老旧学生宿舍翻新、7个老