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护理部工作总结2026

一、引言

2026年，护理部在医院党委及院领导的正确领导下，在各兄弟科室的大力支持与协作下，全体护理同仁凝心聚力，秉持“以患者为中心”的服务理念，围绕医院年度中心工作，以提升护理质量与安全为核心，以加强人才队伍建设为根本，以深化优质护理服务为抓手，积极推进护理学科建设与创新发展。本年度，各项护理工作均取得了稳步进展，现将主要工作总结如下。

二、主要工作及成效

（一）强化护理质量管理，保障患者安全底线

质量是护理工作的生命线，安全是患者就医的基本需求。本年度，护理部持续强化质量安全意识，完善质控体系。

1.完善质控网络与标准：进一步健全了以护理部主任为核心、科护士长为骨干、病区护士长为基础的三级护理质量管理网络。结合国家及行业最新标准与指南，对现有护理质量标准进行了梳理与修订，新增及完善了多项专科护理质量评价指标，使质控工作更具科学性与针对性。

2.深化不良事件管理：坚持“非惩罚性、主动报告、系统分析、持续改进”原则，鼓励主动上报护理不良事件。通过根本原因分析（RCA）、失效模式与效应分析（FMEA）等工具，对发生的不良事件进行深入剖析，找出系统漏洞与流程缺陷，制定并落实改进措施，有效降低了同类事件的再发风险。全年护理不良事件发生率较去年同期有所下降，护理安全形势总体平稳。

3.加强重点环节监控：针对患者身份识别、用药安全、压疮预防、跌倒/坠床预