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校园监控系统运维管理流程

一、日常分级巡检管理

日常巡检是保障校园监控系统稳定运行的基础，按照频次、覆盖范围分为四级巡检体系，明确各层级巡检内容、合格标准与责任主体：

1.1每日常态化巡检

由校园监控中心驻场运维人员每日完成，要求每日9:00前结束全流程检查，核心内容包括：完成系统100%前端点位的轮巡，确认在线状态；对校园出入口、财务处、危险品化学实验室、试卷保密室、学生宿舍主出入口、校园周界等核心管控区域，每2小时开展一次抽查；检测核心管理服务器运行参数，要求服务器持续CPU负载不超过70%，瞬时峰值不超过90%，内存占用率不超过80%；检测NVR分布式存储与云存储的磁盘使用率，要求单盘使用率不超过80%，超过75%触发预警，超过80%立即启动存储扩容流程；核对系统统一时间，要求与北京时间误差不超过10秒，误差超标立即校准；检查监控大屏显示状态，确认无黑屏、花屏、信号错位等异常。每日巡检结果录入《校园监控日常巡检登记表》，发现异常立即派单处置。

1.2每周专项巡检

每周周五由运维组长组织完成周度专项巡检，核心内容包括：随机抽取10个不同区域的前端点位，测试近3天录像回放效果，确认无丢帧、无断录、画面清晰度符合标准；抽测周界入侵报警、门禁联动、火灾报警联动功能，每周抽测比例不低于总联动点位的20%，每月实现全联动点位覆盖；检查室外设备箱的门锁、防水密封状态，清理设备箱周边杂物