中医医院新员工培训模版.pptxVIP

中医医院新员工培训模版;目录;01;医院创立的背景、历史沿ge及重要节点。;医院未来发展的目标、定位及期望。;医患关系;团队建设;02;;中药材的性味是指其寒、热、温、凉四气和酸、苦、甘、辛、咸五味，是中药材治疗疾病的基础。;包括毫针刺法、三棱针刺法、皮肤针叩刺法等，通过刺激穴位达到调和气血、疏通经络的目的。;临床实践中如何运用中医思维解决问题;03;挂号收费系统使用说明及注意事项;处方书写规范以及合理用药指导原则;提交申请与结果反馈;;04;器械清洗;;医疗废物处理流程和注意事项;应急预案演练和现场模拟操作;05;有效的沟通可以帮助医生更好地了解患者的病情和需求，从而提高诊断的准确性和治疗的效果。;积极倾听患者的陈述，不打断、不评价，展现出对患者的关注和尊重。;处理投诉纠纷时保持冷静和客观态度;优质服务;06;;自我学习;;;