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纠正、预防措施及持续改进管理程序文件培训试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.制定并实施纠正、预防措施及持续改进管理程序的主要目的是？

A.仅对已发现的不合格品进行返工处理

B.消除不合格的原因，防止再发生；消除潜在不合格的原因，防止发生，并持续改进管理体系

C.对相关责任人进行处罚

D.满足顾客的全部要求

答案B

解析该程序的核心是治本，即通过消除原因来防止不合格再发生或发生，并推动持续改进。

2.纠正与纠正措施的主要区别是？

A.二者含义完全相同

B.纠正是为消除已发现的不合格所采取的措施，纠正措施是为消除不合格的原因所采取的措施

C.纠正措施