四平市2026年质量协会质量专业能力考试(QC小组活动专业能力)中级题库及答案.docxVIP

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四平市2026年质量协会质量专业能力考试(QC小组活动专业能力)中级题库及答案.docx

四平市2026年质量协会质量专业能力考试(QC小组活动专业能力)中级题库及答案

一、单项选择题(每题1.5分,共30分)

1.QC小组活动的核心理念是下列哪一项?

A.以领导为中心,员工服从安排

B.以质量为焦点,全员参与、持续改进

C.以产量为优先,质量可适当让步

D.以成本控制为唯一目标

答案:B

解析:QC小组活动强调全员参与、持续改进和以质量为焦点,是质量管理的重要群众性活动形式。

2.PDCA循环中,P的含义是:

A.执行

B.检查

C.计划

D.处理

答案:C

3.QC小组活动中,确定要因时最常用的统计工具是:

A.排列图

B.甘特图

C.流程图

D.分层法

答案:A

解析:排列图(帕累托图)用于找出影响质量的主要因素,符合关键的少数原则,是确定要因的常用工具。

4.QC小组活动的五个阶段中,第一阶段是:

A.效果检查

B.原因分析

C.选题

D.现状调查

答案:C

解析:QC小组活动一般按选题、现状调查、设定目标、原因分析、要因确认、制定对策、实施对策、效果检查、巩固措施、总结及下一步打算十个步骤展开,其中选题为第一阶段。

5.在QC小组活动中,因果图的主要作用是:

A.比较不同组数据分布

B.分析质量特性与影响因素之间的关系

C.判断过程是否稳定

D.计算过程能力指数

答案:B

解析:因果图

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