慢病管理专题报告慢病管理的第一步功能状态评估与分层产品设计功能状态评估·分层产品设计·患者-照护者二元体汇报时间:2026
内容导览功能状态评估——被忽视的第一步三个层级的产品设计逻辑贯穿与转折——两个关键概念结论与展望——分层方功能状态评估:被忽视的第一步指标是疾病的语言,功能是患者的语言01
引言·问题起点七篇慢病文章之后,被问到的功能盲区此前七篇慢病管理文章,核心都落在「怎么把管理做轻、做无感」。01?数据隐形采集02?无感行为改变03?执行力成本04?用药频率读者追问这些策略有没有考虑过功能状态的角度?问题切中要害之前所有策略都隐含一个前提:患者有能力参与。现实:?大量慢病患者功能状态已下降,不是不愿做,而是做不到。本文要回答一个更基础的问题01功能状态评估,是不是慢病管理的「第一步」?02不同功能状态的患者,数据收集与行为改变的逻辑有什么不同?功能状态评估与分层产品设计04/51
障碍分型不愿做与做不到,是两种管理问题动机型障碍功能独立,卡在习惯与意愿觉得现在挺好忘了吃药嫌麻烦对策降低摩擦+即时反馈能力型障碍功能下降,卡在执行本身看不清屏幕手抖点不准记不住步骤听不懂提醒对策简化操作+外部协助两种问题对应两套产品逻辑,混为一谈必然顾此失彼。第一步不是设计功能,而是判断患者处于哪种功能状态。功能状态评估与分层产品设计05
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