东航空乘时政热点常识模拟试卷及答案
考试时长:120分钟满分:100分
一、单选题(总共10题,每题2分,总分20分)
1.东航某次航班因天气原因延误,乘客要求退还部分票款,根据《公共航空运输旅客服务管理规定》,东航应按以下哪种标准退还票款?()
A.实际延误时间对应的票价全额
B.实际延误时间对应的票价50%
C.基于延误时长阶梯式退还,最低不低于票价20%
D.仅退还因延误产生的额外食宿费用
2.2023年国际民航组织(ICAO)最新《航空安全宣言》强调“韧性航空”,其核心目标不包括以下哪项?()
A.提升航空器运
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