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早教老带新长效持续激励运营方案

我做早教线下校区运营快十年了，见过太多同行踩过获客的坑：砸大价钱投流、发传单，钱花了一大半，引来的客户要么意向低，要么上完体验课就没影，成交率还不到百分之十。反倒是老客户转介绍来的新客户，不光成交率能到百分之五六十，后续的续费率也比陌生获客高近三成。可这么多年下来，我也发现一个通病：绝大多数机构的老带新都是“一阵风”，搞个节日活动热闹半个月，之后就没人提了，老客户慢慢也忘了这回事，白白浪费了现成的口碑资源。为了把老带新做成持续稳定的获客渠道，我们校区总结了近五年的实操经验，打磨出了这套能长期运行的老带新长效激励运营方案，具体内容如下。

1方案背景与核心目标

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