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2026年度就医指引标识标准化建设发展规划

一、发展背景与现状评估

（一）政策背景

国家卫生健康委《全国医疗机构服务能力提升工程（2023-2025年）》明确提出，要“完善就医指引体系，推进标识标准化建设，改善群众就医体验”；2024年印发的《医疗机构就医环境优化导则》进一步要求，二级以上医疗机构需在2026年底前完成核心区域就医指引标识标准化改造，群众就医路线认知错误率控制在10%以内。在此政策框架下，2026年度推进就医指引标识标准化建设，是落实国家改善医疗服务行动要求、解决群众“看病找不到地方”痛点问题的核心抓手。

（二）行业现状

根据2025年全国二级以上医疗机构就医体验抽样调查数据显